TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
1. Rekisterinpitäjä
Yritys: LVI-Tekniikka VEST Oy
Y-tunnus: 3450172-7
Osoite: Metsäniemenrinne 30, 08680 Lohja
Sähköposti: info@lvi-tekniikkavest.fi
Puhelin: 0406175154
2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Asiakassuhteen hoitaminen
- Tarjousten laatiminen
- Tilausten toteuttaminen
- Laskutus ja maksujen seuranta
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
3. Käsiteltävät henkilötiedot
Käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Nimi
- Osoite
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Laskutustiedot
- Projektitiedot ja työkohteisiin liittyvät tiedot
- Kuvat toteutetuista kohteista
Huomio: Julkaistavissa kuvissa ei esitetä tunnistettavia henkilöitä.
4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu:
- Sopimukseen (asiakassuhde)
- Lakisääteisiin velvoitteisiin (esim. kirjanpito)
Käsittelyssä noudatetaan GDPR -asetusta.
5. Tietolähteet
Henkilötiedot saadaan pääasiassa:
- Asiakkaalta itseltään
- Yhteydenottolomakkeen kautta
- Sopimuksen tai tilauksen yhteydessä
6. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeellista:
- Asiakastiedot: asiakassuhteen ajan
- Laskutustiedot: kirjanpitolain mukaisesti (yleensä 6 vuotta)
7. Tietojen luovutus ja käsittelijät
Tietoja voidaan käsitellä seuraavissa järjestelmissä:
- Vercel (verkkopalveluympäristö)
- Supabase (tietokanta ja asiakastiedot)
- Webnode (sähköposti ja verkkosivut)
- Fennoa (kirjanpito)
- Google Analytics (verkkosivujen analytiikka)
Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lain edellyttämissä tapauksissa.
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman perustetta.
8. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle
Palveluntarjoajat voivat käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella.
Tällöin varmistetaan asianmukainen tietosuojan taso esimerkiksi EU:n mallisopimuslausekkeilla.
9. Tietojen suojaus
Henkilötietojen suojaamisesta huolehditaan asianmukaisesti:
- Käyttöoikeudet rajataan vain tarpeellisille henkilöille
- Järjestelmät on suojattu teknisin ja hallinnollisin keinoin
- Tietoja käsitellään luottamuksellisesti
10. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- Saada pääsy omiin tietoihinsa
- Pyytää tietojen oikaisua
- Pyytää tietojen poistamista (lainsäädännön rajoissa)
- Vastustaa tietojen käsittelyä
Pyynnöt voi lähettää sähköpostitse: info@lvi-tekniikkavest.fi
11. Evästeet
Verkkosivut käyttävät evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen ja analytiikkaan.
Käytämme evästeitä esimerkiksi:
- Sivuston toiminnallisuuteen
- Kävijäseurantaan (Google Analytics)
Käyttäjä voi hallita evästeitä selaimen asetuksista.
12. Sosiaalinen media
Yritys käyttää sosiaalisen median palveluita:
- TikTok
Julkaisemme kuvia toteutetuista kohteista markkinointitarkoituksessa.
Kuvissa ei esitetä tunnistettavia henkilöitä.
13. Tietosuojakäytännön muutokset
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä.
Ajantasainen versio on saatavilla verkkosivuillamme.